ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi nedir?

ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi, müşteri beklentilerini karşılayan ürünü/hizmeti üretmek ve daha önemlisi sürekliliğini sağlayarak rekabet üstünlüğü yaratmak isteyen kuruluşlara yardımcı olur.

ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi Standardı ilk hali 1987 yılında yayınlanmıştır,  bu tarihten itibaren dünyada en çok ilgi duyulan ve uygulama alanı bulan uluslararası standart haline gelmiştir.